Häufige Konversationsprobleme

Wenn Sie sich um jemanden mit Krebs kümmern, können Sie sich in vielen Gesprächen wiederfinden. Sie besprechen die Pflege Ihrer Angehörigen mit Ärzten, Krankenschwestern und Verwaltungspersonal. Sie rufen Versicherungsunternehmen oder Haushaltshilfen an, um Fragen zu Erstattungen oder Papierkram zu klären. Sie teilen Updates oder Anrufe zur Unterstützung mit Freunden und Verwandten. Und natürlich helfen Sie Ihren Liebsten dabei, komplexe Informationen, Emotionen oder Entscheidungen zu verarbeiten.

Nicht alle diese Gespräche verlaufen reibungslos. Manchmal tauchen Dinge auf, die wir nicht erwartet haben. Vermeiden Sie Missverständnisse oder verletzte Gefühle, indem Sie lernen, wie Sie sich von unerwarteten Gesprächsstörungen erholen können.

Hier sind einige häufig auftretende Probleme, die Diskussionen über die Pflege von Krebs zum Scheitern bringen können, und was Sie tun oder sagen können, wenn sie auftreten.

Sehr gut / Cindy Chung

Allgemeine Strategien

Unabhängig von den auftretenden Problemen gibt es einige allgemeine Strategien, mit denen Sie schwierige Gespräche reibungsloser gestalten können.

Versuche ruhig zu bleiben

Sie brauchen einen flachen Kopf, um sich klar auszudrücken und wirklich zuzuhören, was die andere Person zu sagen hat. Wenn Sie können, versuchen Sie, Gespräche zu verschieben, wenn Sie verärgert sind, oder treten Sie für eine Minute zurück, damit Sie tief durchatmen und sich beruhigen können.

Wissen, was Sie brauchen

Es ist einfacher, ein Gespräch fokussiert zu halten, wenn Sie ein Ziel vor Augen haben. Was hoffen Sie von der Diskussion zu bekommen? Gibt es eine bestimmte Entscheidung, die getroffen werden muss, oder einen nächsten Schritt, um sie zu identifizieren? Bevor Sie mit jemandem über Pflege sprechen, sollten Sie sich auf 1-2 Dinge konzentrieren, die Sie teilen, diskutieren oder entscheiden möchten. Wenn Sie beispielsweise ausgebrannt oder überfordert sind, überlegen Sie, welche spezifischen Dinge Sie tun müssen, damit Sie Ihre Aufgaben besser aufladen oder besser verwalten können.

Machen Sie einige Vorbereitungsarbeiten

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das Gespräch verlaufen soll, bitten Sie jemanden, der es selbst durchlaufen hat, seine Erfahrungen mitzuteilen oder Vorschläge zu unterbreiten. Recherchieren Sie, was Sie erwarten sollten und was hilfreich sein könnte, um zu lernen, wie Sie in das Gespräch einsteigen. Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem krebskranken Angehörigen über die Einstellung eines Haushaltshelfer sprechen möchten, informieren Sie sich über die Vor- und Nachteile und überlegen Sie, welche Fragen er möglicherweise beantworten möchte, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Fragen Sie nach ihrem Input (und hören Sie ihm zu)

Selbst wenn Sie glauben zu wissen, was zu tun ist, kann die Einbeziehung der anderen Person in den Entscheidungsprozess die Tatsache verstärken, dass Sie im selben Team sind. Stellen Sie offene Fragen wie "Wie fühlen Sie sich dabei?" oder "Was denkst du wäre am besten?" Und seien Sie aufgeschlossen, wenn sie antworten. Möglicherweise finden Sie gemeinsam Lösungen, an die keiner von beiden selbst gedacht hätte.

Ich möchte keine Pflegekraft sein

Nicht jeder, der eine Pflegekraft ist, hat sich aktiv dafür entschieden, einer zu sein. Laut einem von der AARP veröffentlichten Bericht aus dem Jahr 2015 gab etwa die Hälfte der in den USA befragten unbezahlten Betreuer an, bei der Entscheidung keine Wahl zu haben. Es ist vielleicht nicht überraschend, dass dies häufiger bei Personen der Fall war, die sich um jemanden in ihrer Nähe kümmerten, wie einen Elternteil oder einen Partner.

Die Annahme, dass die körperliche, emotionale und manchmal finanzielle Belastung für die Pflege Ihres geliebten Menschen - insbesondere wenn Sie nicht das Gefühl hatten, in dieser Angelegenheit mitreden zu können - Ihr körperliches und emotionales Wohlbefinden beeinträchtigen kann. In demselben AARP-Bericht gab die Mehrheit (53 Prozent) der Pflegekräfte, die sich bei der Übernahme der Rolle nicht für eine Wahl entschieden fühlten, an, dass sie einem hohen Maß an emotionalem Stress ausgesetzt waren, verglichen mit nur 38 Prozent der Pflegekräfte insgesamt.

Wenn Sie keine Pflegekraft sein möchten, kann es frustrierend sein, über Pflegeaufgaben und Verantwortlichkeiten zu sprechen. Und wenn Sie frustriert in ein Gespräch eintreten, kann dies die Spannung für alle Beteiligten erhöhen.

Bevor Sie mit anderen über die Pflege von Krebs sprechen, kann es hilfreich sein, eine Pause einzulegen und sich zu fragen: Warum möchten Sie keine Pflegekraft sein? Liegt es daran, dass Sie überwältigt sind? Ist es zu viel Zeitaufwand? Ist es zu belastend, wenn Sie Ihren geliebten Menschen an Krebs erkranken sehen? Seien Sie ehrlich zu sich selbst, denn wie Sie antworten, kann sich auf Ihr Vorgehen auswirken.

Wenn Sie ausgebrannt sind oder nicht genug Zeit haben, teilen Sie dies Ihren Liebsten eher früher als später mit, damit Sie gemeinsam einen Plan ausarbeiten können, wer wann noch helfen kann. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Angehörigen zu behandeln oder in ein Hospiz zu wechseln, sprechen Sie mit seinem Onkologen über Selbsthilfegruppen oder psychiatrische Fachkräfte, die möglicherweise helfen können.

Wenn Sie im Voraus eine Lösung finden, können Sie in Zukunft reibungslosere Diskussionen führen.

Was soll ich sagen?

"Bevor wir darüber sprechen, muss ich mit Ihnen über einige Herausforderungen sprechen, die ich bei der Verwaltung meiner Betreuungspflichten habe. Ihre Gedanken darüber, wo wir Hilfe holen können, würden mir sehr gefallen. "

Verletzende Kommentare

Sich um jemanden mit Krebs zu kümmern, bringt viele Höhen und Tiefen mit sich. Es ist oft eine emotionale und stressige Erfahrung, und manchmal wird es heiß. Mittlere Dinge werden gesagt. Frustrationen werden entlüftet. Beide Parteien können taumelnd und verwundet davonlaufen. Wenn Sie lernen, wie Sie sich von diesen Kommentaren erholen können - ob Sie sie gesagt haben oder nicht -, können Sie sich auf das jeweilige Thema konzentrieren.

Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten, wenn es hässlich wird:

• WennSiesagte etwas Verletzendes: Entschuldige dich. Bestätigen Sie, dass das, was Sie gesagt haben, verletzend war, und sagen Sie, dass es Ihnen leid tut. Dann vergib dir selbst und verpflichte dich, es in Zukunft besser zu machen. Ihr geliebter Mensch braucht möglicherweise etwas Platz, um sich zu erholen. Lass sie es haben.
• WennSiesagte etwas Verletzendes: Vergeltet nicht. Was sie sagten, könnte mehr mit ihnen zu tun haben als mit Ihnen. Versuchen Sie, die Dinge aus ihrer Perspektive zu betrachten und nehmen Sie sie nicht zu persönlich. Warum könnten sie auspeitschen? Könnten sie über etwas anderes müde oder frustriert sein? Es könnte sein, dass die Diskussion, die Sie führen, nicht die ist, die Sie gerade brauchen.

Was soll ich sagen?

"Ich weiß, dass du viel durchmachst. Ich fühle auch den Stress. Ich denke, wir sollten einen Schritt zurücktreten und darüber sprechen, was gerade passiert ist. “

Mangel an zusätzlicher Unterstützung

Selbst wenn Sie das Gefühl haben, eine Wahl zu haben, kann die Verantwortung für die Pflege überwältigend werden, insbesondere wenn Sie keine zusätzliche Unterstützung haben.

Krebspfleger neigen dazu, mehr Verantwortung zu übernehmen als andere Arten von unbezahlten Pflegern. Oft sprechen sie mit Gesundheitsdienstleistern, planen Termine und kümmern sich zusätzlich zu etwaiger persönlicher Betreuung um Abrechnungs- oder Versicherungsprobleme. Dennoch gibt nur etwa die Hälfte der Betreuer an, zusätzliche unbezahlte Hilfe von anderen Freunden oder Verwandten erhalten zu haben, so dass viele primäre Betreuer die alleinigen Betreuer für ihre Angehörigen sind.

Dies gilt insbesondere für diejenigen, die sich um Partner kümmern. Mehr als drei Viertel derjenigen, die sich um einen Ehepartner kümmern, geben an, keine andere unbezahlte Hilfe zu haben, und zwei Drittel hatten keine bezahlte Hilfe wie einen angeheuerten Adjutanten oder einen Reinigungsservice.

Wenn Sie derjenige sind, der die Hauptlast der Betreuungspflichten trägt, kann es sein, dass Sie die schwierigsten Dinge selbst in Angriff nehmen - einschließlich harter Gespräche, z. B. wann Sie die Behandlung abbrechen oder in das Hospiz wechseln müssen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, andere Familienmitglieder oder enge Freunde dazu zu bringen, sich zu engagieren oder zuzustimmen, kann Ihnen die Einbeziehung eines externen Vermittlers wie eines Beraters oder eines religiösen Führers dabei helfen, schwierige Konflikte oder emotional aufgeladene Themen zu bewältigen.

Was soll ich sagen?

„Mit wem sollten wir sonst noch darüber sprechen? Welche Art von Input oder Unterstützung könnten sie Ihrer Meinung nach liefern? “

Störungen oder Ablenkungen

Manchmal sind Gespräche nicht linear. Die Leute schalten ab; Krankenschwestern kommen herein. Was auch immer Sie besprochen haben, stoppt, bevor Sie eine Lösung gefunden haben.

Im Idealfall warten Sie mit einem Gespräch über die Pflege von Krebs, bis Sie wissen, dass Sie Zeit haben, es zu beenden. Aber das Leben ist nicht perfekt und es ist nicht immer leicht vorherzusagen, wann oder wie eine Diskussion unterbrochen wird.

Wenn Sie spüren, dass die Person, mit der Sie sprechen, ausgecheckt hat oder auf andere Weise abgelenkt ist, versuchen Sie nicht, dies zu erzwingen, insbesondere wenn Sie versuchen, eine Entscheidung über etwas Wichtiges zu treffen. Während Pflege-Themen oft zeitkritisch sind, sind sie selten ein Notfall. Unterbrechen Sie die Diskussion und wiederholen Sie sie, wenn die andere Person Ihnen ihre volle Aufmerksamkeit schenken kann.

Was soll ich sagen?

„Dies ist möglicherweise nicht der beste Zeitpunkt für diese Diskussion. Warum versuchen wir es nicht gleich noch einmal? "

Unklare (oder unrealistische) Erwartungen

Sie könnten in ein Gespräch mit einer Vorstellung davon geraten, wie die Dinge laufen werden, nur um sich mit Rückschlägen oder Annahmen konfrontiert zu sehen, die Sie nicht erwartet haben. Vielleicht ist das, was Sie für eine einfache Entscheidung gehalten haben, für die andere Person komplizierter. Vielleicht haben sie erwartet, dass Sie Informationen sammeln, von denen Sie nicht wissen, dass sie in Ihrer Verantwortung liegen. Oder vielleicht haben andere eine andere Vorstellung davon, wie oder wann Entscheidungen getroffen werden, wer sie treffen wird oder ob sie nach ihrer Entscheidung in Stein gemeißelt sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit der Person Schritt halten, mit der Sie sprechen, kann es hilfreich sein, dies direkt anzuerkennen, damit Sie es ansprechen und weitermachen können. Erklären Sie ruhig, was Sie für die Erwartungen gehalten haben, und hören Sie zu, wenn sie Ihnen ihre sagen. Wenn die Dinge immer noch unklar sind, stellen Sie Fragen zur Klärung. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sich beide einig sind, was Sie erwartet, nehmen Sie die Diskussion wieder auf oder beginnen Sie von vorne. Das Gespräch sollte von dort aus etwas reibungsloser verlaufen.

Was soll ich sagen?

„Ich habe das Gefühl, dass wir unterschiedliche Erwartungen haben, wie dies verlaufen wird. Lassen Sie mich Ihnen sagen, was ich erwartet hatte, und dann würde ich gerne Ihre Gedanken und Erwartungen hören, damit wir auf die gleiche Seite gelangen können. "