Im Jahr 2009 veröffentlichte die American Dental Association (ADA) eine Erklärung zu den Rechten und Pflichten von Zahnpatienten (DPRR), in der die berechtigten Rechte und Schutzrechte für alle Personen, die eine zahnärztliche Behandlung erhalten, dargelegt wurden. Obwohl sie im rechtlichen Sinne keine "Rechte" sind, wurden sie gegründet, um eine kollaborative, gut verstandene Beziehung zwischen Patient und Zahnarzt zu gewährleisten.
Die DPRR-Erklärung kann von Staat zu Staat unterschiedlich sein, wobei einige einen größeren Schutz bieten als andere. Als Rahmen für die ethische Versorgung können die ADA-Richtlinien in vier grundlegende Komponenten in Bezug auf Patientenrechte unterteilt werden.
Echo / Getty ImagesIhr Wahlrecht
Echo / Getty ImagesIn ihrer Anleitung behauptet die ADA, dass Sie das Recht haben, Ihren eigenen Zahnarzt zu wählen. Das mag offensichtlich erscheinen, war aber nicht immer der Fall. In der Vergangenheit wurde Menschen häufig die Behandlung verweigert, wenn sie bestimmte Krankheiten wie HIV hatten. Mit den derzeit geltenden Verfahren zur Verhinderung einer Infektion wird eine solche Diskriminierung als rechtswidrig angesehen.
Gleiches gilt, wenn ein Zahnarzt Sie aufgrund von Rasse, sexueller Orientierung oder aus anderen diskriminierenden Gründen an eine andere Stelle verweist. Ein Zahnarzt kann Sie jedoch überweisen, wenn:
- Auf dem Zeitplan ist kein Platz, und Sie benötigen sofortige Pflege
- Ein Eingriff liegt weit außerhalb des Rahmens der Zahnarztpraxis
- Eine bestimmte Versicherung oder Zahlungsweise wird von der Geschäftsstelle nicht akzeptiert
Ihr Recht auf vollständige Informationen
Als Patient haben Sie das Recht zu wissen, wer Sie behandelt und was eine verschriebene Behandlung bedeutet.
In der Vergangenheit hatten Ärzte und Zahnärzte oft eine paternalistische Rolle; Sie haben dir gesagt, was du tun sollst und du hast es getan. Nicht mehr. Heutzutage hat jeder, der sich einem zahnärztlichen Eingriff unterzieht, das Recht auf vollständige Offenlegung von Informationen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Das beinhaltet:
- Das Recht, die Aus- und Weiterbildung des Zahnarztes und des Zahnteams zu kennen
- Das Recht auf eine vollständige Erläuterung des Zwecks, der Ziele und Risiken aktueller und zukünftiger Verfahren
- Das Recht, Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten
- Das Recht, im Voraus die voraussichtlichen Behandlungskosten zu erfahren
Ihr Recht auf Fürsorge
Die ADA schreibt vor, dass Sie als Patient ein Recht auf "angemessene Vorkehrungen für die Zahnpflege und Notfallbehandlung" haben. Dies bedeutet nicht, dass der Zahnarzt jederzeit verfügbar sein oder an Verfahren teilnehmen muss, für die er möglicherweise nicht qualifiziert ist.
Vor diesem Hintergrund fügt die ADA hinzu, dass Sie das Recht haben, "jedes Mal, wenn Sie eine Zahnbehandlung erhalten, einen Zahnarztbesuch zu vereinbaren". Die Interpretation variiert je nach Staat. In einigen Bundesstaaten muss beispielsweise ein Zahnarzt Sie einmal im Jahr aufsuchen, auch wenn Sie nur zur Reinigung gehen. Andere Staaten sind in ihren Vorschriften lockerer.
Zusätzlich zum Zugriff behauptet der ADA, dass:
- Sie haben das Recht auf eine rücksichtsvolle, respektvolle und sichere Behandlung.
- Sie haben das Recht, einen Teil Ihrer Behandlung zu akzeptieren, aufzuschieben, abzulehnen oder zu bestreiten.
- Sie haben das Recht, nach alternativen Behandlungsmöglichkeiten zu fragen (auch wenn ein Zahnarzt dies ablehnen kann, wenn diese schädlich, experimentell oder im Widerspruch zu vorgeschriebenen Zahnarztpraxen sind).
Ihr Recht auf Privatsphäre
Die Vertraulichkeit der Patienten ist heilig, unabhängig davon, ob Sie einen Zahnarzt oder einen Arzt aufsuchen. Das bedeutet, dass alles, was mit Ihrer Pflege zu tun hat, mit größtmöglicher Privatsphäre gemäß dem Gesetz über die Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen (HIPAA) aufbewahrt und gepflegt werden muss.
Die HIPAA wurde 1996 verabschiedet, um die Verwendung, Sicherheit und Vertraulichkeit der Gesundheitsinformationen einer Person zu schützen.
Allgemein gesagt schreibt die HIPAA vor, dass Zahnärzte die Gesundheitsinformationen eines Patienten nur an folgende Stellen weitergeben dürfen:
- Der behandelte Patient
- Jede Gruppe oder Einzelperson, die an der Behandlung, Bezahlung oder Gesundheitsfürsorge im Zusammenhang mit dem spezifischen zahnärztlichen Eingriff beteiligt ist (einschließlich Versicherung)
- Jeder, für den der Patient eine informelle Erlaubnis erteilt hat (z. B. ein Familienmitglied)
Andere Ausnahmen gelten. Bestimmte staatliche Gesetze sind noch strenger und erfordern eine formelle, schriftliche Zustimmung und andere Einschränkungen.
Ihr Recht, Ihre zahnärztlichen Unterlagen zu erhalten
Vertraulichkeit ist nicht das einzige, was HIPAA schützt. Nach dem Gesetz haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer zahnärztlichen Unterlagen in ihrer Gesamtheit anzufordern und zu erhalten. Sie erhalten jedoch nicht das Original. Diese müssen vom Anbieter gepflegt und gesichert werden.
Darüber hinaus kann ein Zahnarzt Ihnen keine Kopie Ihrer Unterlagen verweigern, wenn Sie nicht für die Leistungen bezahlt haben, die Sie erhalten haben. Auf Anfrage können sie jedoch eine Gebühr für die Erstellung und den Versand der Aufzeichnungen erheben.
